Terms & Conditions

Syarat dan ketentuan Umroh

Terms & Conditions

Syarat Dan Ketentuan Umroh | Ketika Anda membuat pemesanan melalui tur Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels untuk paket haji dan paket umrah, maka Anda memastikan bahwa Anda menerima syarat dan ketentuan yang disebutkan di bawah ini:

  • Konten dan semua data yang tersedia di situs web termasuk foto, paket, dan teks milik tur Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels menawarkan tur haji dan umrah dan tidak dapat digunakan, diproduksi ulang atau disalin tanpa izin tertulis sebelumnya.
  • Meskipun tim Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels berusaha keras untuk terus memperbarui situs web tetapi Anda perlu berkonsultasi dengan perwakilan layanan pelanggan kami sebelum membuat pemesanan akhir. Adalah tanggung jawab pelanggan untuk menghubungi tim dan memverifikasi rincian sebelum membuat keputusan akhir.
  • Tim Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak akan bertanggung jawab atas segala bentuk kerugian akibat kesalahan di situs web atau konsepsi yang salah tentang paket haji atau paket umrah kami.
  • Tur Al-Hijaz mengacu pada grup Perjalanan Oracle yang diwakili oleh “Kami, Kami, Tim Kami, Al-Hijaz dan Al-Hijaz” sedangkan “Anda, Diri, Anda, Klien dan Pelanggan” mengacu pada pelanggan yang membuat pemesanan .
  • Tanggung jawab, kewajiban dan kewajiban dari tur Al-Hijaz terbatas dan kami hanya bertindak sebagai agen perjalanan yang menawarkan paket haji dan paket umrah untuk penumpang dalam berbagai hal termasuk tiket pesawat, akomodasi hotel, transportasi dan Visa (atas nama Anda) layanan lainnya.
  • Pelanggan harus menyelesaikan perjalanan mereka pada tanggal komitmen dan Al-Hijaz tidak akan mengembalikan dana jika terjadi penyimpangan dari tanggal yang diberikan.
  • Tim Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak bertanggung jawab atas informasi yang salah yang diberikan oleh pihak ketiga tentang paket haji atau paket umrah kami.
  • Tiket penerbangan untuk haji dan umroh dalam paket haji dan paket umrah kami tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat diubah setelah pemesanan konfirmasi selesai dilakukan.
  • Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan dalam permohonan Visa (diperoleh atas nama Anda) atau penolakan oleh Kedutaan Saudi. Anda harus memastikan bahwa Anda menerapkan dengan baik sebelum tanggal yang diinginkan dan tim Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels membuat semua upaya untuk memproses visa Anda melalui paket umrah dan paket haji kami.
  • Ini adalah tanggung jawab pelanggan untuk membayar semua iuran enam minggu sebelum keberangkatan tidak peduli paket haji atau paket umrah yang Anda pilih dan jika pelanggan gagal membayar iuran, maka Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tours berhak untuk membatalkan pemesanan. Anda dapat menghubungi perwakilan layanan pelanggan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang prosedur pembayaran.
    Peziarah yang ingin pergi untuk haji atau umrah harus memiliki paspor yang berlaku minimal 6 bulan dari tanggal perjalanan.
  • Pelanggan harus memperhatikan bahwa penundaan dan antrean dapat dihadapi di Arab Saudi karena banyaknya jumlah peziarah dan tur Al-Hijaz dapat menunda perjalanan terjadwal Anda dalam kasus itu dan informasi diberikan kepada pelanggan yang memilih paket haji atau paket umrah.
  • Haji adalah tugas yang menuntut fisik dan tim Al-Hijaz tidak bertanggung jawab atas persyaratan khusus kecuali diberitahu pada saat pemesanan.
  • Seseorang harus sehat secara fisik untuk melakukan haji dan jika dia tidak dapat berjalan dengan baik, maka dia harus mengambil kursi roda dan seseorang yang dapat mendukungnya. Nasihat medis baik untuk dimiliki sebelum berangkat haji.
  • Merupakan tanggung jawab pelanggan untuk memeriksa rincian visa dan paspor dan memberi tahu kami jika ada kesalahan. Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak akan bertanggung jawab jika Anda menghadapi masalah apapun nantinya dalam hal ini tidak masalah Anda memilih paket haji atau paket umrah.
  • Semua peziarah harus memastikan bahwa mereka mematuhi persyaratan kesehatan seperti vaksinasi dan lainnya sehingga Anda tidak perlu menghadapi kesulitan apa pun setelah memilih paket haji murah atau paket umrah murah.
  • Tim Al-Hijaz siap untuk memandu dan mendukung Anda tetapi Anda juga harus melakukan penelitian sendiri dan mendapatkan pengetahuan tentang ritual umrah dan haji sebelum membuat pilihan akhir paket haji atau paket umrah kami.
  • Semua jumlah yang disetorkan tidak dapat dikembalikan dalam kasus pembatalan dan Anda mungkin harus membayar jumlah lebih lanjut dalam hal ada kewajiban tertunda melalui paket haji atau paket umrah kami.
  • Harga yang diberikan dalam paket haji atau paket umrah bergantung pada peluang dan harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi keadaan yang tidak terduga.
  • Tur haji dan umrah Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak menawarkan jenis asuransi perjalanan dan pelanggan dapat membuat pengaturan seperti itu sendiri. Tur Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau cedera pada orang tersebut tidak peduli paket haji atau paket umrah yang Anda pilih.
  • Jenis kamar hotel dapat bervariasi dan mereka mungkin tidak berada pada standar yang sama dengan hotel Eropa dalam paket haji atau paket umrah kami. Kamar double dapat terdiri dari dua tempat tidur single atau tempat tidur double; Kamar triple bed dapat terdiri dari tempat tidur double dengan tempat tidur single, jenis tempat tidur yang berbeda dapat bervariasi dengan penambahan tempat tidur tambahan. Perjalanan haji dan umrah Insya Allah Mabrur | Alhijaz Tours Travels tidak bertanggung jawab atas kamar hotel atau jenis tempat tidur yang disediakan oleh hotel.
Syarat dan ketentuan Umroh
Terms & Conditions| Syarat dan ketentuan Umroh

SETELAH PENERBITAN VISA

  • Harap perhatikan bahwa setelah visa dikeluarkan, tidak ada pengembalian uang yang dapat dikeluarkan dalam keadaan apa pun jika Anda membatalkan pengaturan Anda.
  • Sebagian besar negara sekarang mensyaratkan paspor untuk berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal Anda kembali. Jika paspor Anda berada di tahun terakhir, Anda harus menanyakan ke Kedutaan negara yang Anda kunjungi. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Kantor Imigrasi Indonesia Direktorat Jenderal Imigrasi Republik Indonesia. Jl. H. R. Rasuna Said Kav.X-6 Nomor 8, Kuningan-Jakarta Selatan Telepon : (021) 5225029/ 5225028 atau kunjungi www.imigrasi.go.id.

Masa Tinggal Maksimum Paket Umrah

  • Harap Diperhatikan: Ketika Anda membeli Paket Umrah bersama kami, masa tinggal maksimum yang diizinkan oleh otoritas Saudi untuk peziarah Umrah adalah lima belas hari. Karena itu Anda harus memastikan bahwa Anda tidak tinggal di Arab Saudi untuk jangka waktu lebih dari 15 hari.
  • Jika Anda gagal mengikuti persyaratan ini dan tinggal di Arab Saudi di luar batas 15 hari, Anda akan bertanggung jawab sepenuhnya untuk (dan setuju untuk mengganti kerugian kami terhadap) hukuman, biaya, biaya atau denda yang mungkin kami alami sebagai akibatnya.